10文秘AB班休博会实训总结交流精彩纷呈

（艺术设计与人文系网讯  王广平）为时两个多月的2011杭州世界休闲博览会已落下帷幕，也标志着我们10文秘AB两班两个多月的休博会志愿服务实训工作结束了。回校后两个班都先后分别进行了精彩纷呈的实训总结交流活动。

实训总结交流是以在休博会的工作部门为单位，每个班自然形成九个小组，每个组派一名代表，再加上每个班级在休博会志愿者中选出的5名“每周之星”，共14人先后上台进行了交流发言。每人时间控制在3—5分钟，以培养学生的总结提炼能力。

从交流过程可看出，同学们都做了充分的准备。图片+文字的PPT，内容丰富充实，其中“活动论坛部”还策划制作了一个视屏录像。录像向大家展示了该部门每位工作人员对每一位学生在一个月中工作表现的评价与感受等，高度地吸引了同学们，结束时大家报以热烈的掌声。有些小组或个人的总结也有一定的深度。下面撷取众多感言浪花中的几朵，在此与大家分享：

1. 突出的感受就是通过志愿服务平台， 眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。

2. 志愿者工作就如同你今后的工作，如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话，我相信，成功的喜悦其实离你很近很近。

3. 我们是一个团体，需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作，才能取得预期的良好效果。

4. 每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。

5. 在其间，我得到的不仅仅是一些理论知识，同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富，如果再有这样的机会，我依然会努力去争取，尽自己的所能给社会一点回报。

6. 这次实训中，我得到了许多收获：播音提高了我的口才能力，使我的普通话也说的越来越标准。从志愿者工作中，我也懂得了待人要诚恳、耐心、细致、有爱心。作为一名大学生志愿者，我们要体现出当代大学生应有的素质，为社会尽量多做出一点贡献。

7. 我认为礼宾接待部与我的专业有着紧密的联系。一位秘书人员除了要管理好日常的杂物杂事，文件工作之外，重要的就是接待工作，秘书就等于公司的代言一样，代表着公司的第一形象，所以接待工作是不容忽视的。

8.  更感到荣幸的是我不仅为境内人员提供服务，而且还对境外人员予以了帮助，增强人际交往能力以及动手的能力。（文秘文管教研室供稿）